Хочу выразить благодарность службе поддержки Кредит7 за оперативную помощь. Столкнулся с необходимостью поменять адрес постоянной регистрации в своем профиле. Самостоятельно в личном кабинете отредактировать эти поля нельзя. 29 августа 2026 года примерно в 10 утра я отправил письмо на их почту doc@credit7.ru. В письме подробно описал суть проблемы, указал свой номер телефона, к которому привязан аккаунт, и прикрепил качественное фото страницы паспорта с новой пропиской. Ответ от специалиста пришел на почту уже в 11:00. Мне сообщили, что изменения внесены в систему. Зашел в личный кабинет — действительно, адрес уже актуальный. Очень порадовало, что вопрос решился меньше чем за час и без звонков на горячую линию
Комментарии