После смены места жительства мне потребовалось изменить адрес регистрации в личном кабинете, так как самостоятельно отредактировать эти поля в профиле нельзя. 29 августа 2026 года в районе 10:40 утра я отправил обращение на их адрес электронной почты support@platiza.ru. В письме указал свой номер телефона, к которому привязан аккаунт, и прикрепил скан страницы паспорта с новым штампом о регистрации. Ответ от специалиста поддержки пришел на почту уже в 14:15. Мне подтвердили, что изменения успешно внесены в мою учетную запись. Проверил в личном кабинете всё отображается корректно. Рад, что поддержка реагирует так быстро и не затягивает процесс
Комментарии