Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Оперативная помощь техподдержки при изменении паспортных данных

06.09.2026 11:10
16
Платиза

user1690162
Майкоп
Оценка:
5
Проверяется

После смены места жительства мне потребовалось изменить адрес регистрации в личном кабинете, так как самостоятельно отредактировать эти поля в профиле нельзя. 29 августа 2026 года в районе 10:40 утра я отправил обращение на их адрес электронной почты support@platiza.ru. В письме указал свой номер телефона, к которому привязан аккаунт, и прикрепил скан страницы паспорта с новым штампом о регистрации. Ответ от специалиста поддержки пришел на почту уже в 14:15. Мне подтвердили, что изменения успешно внесены в мою учетную запись. Проверил в личном кабинете всё отображается корректно. Рад, что поддержка реагирует так быстро и не затягивает процесс

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «МАНИ МЕН»

651203045001237
ОГРН 5117746058172
Торговая марка
Платиза
Адрес
121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть