Внёс досрочно полную сумму по займу в Credit7, но в личном кабинете статус не обновился, и через пару дней пришло уведомление о просрочке. Позвонил на горячую линию, оператор проверил платёж по базе, подтвердил, что займ закрыт, и объяснил, что технический сбой дал задержку в обновлении. Вручную обновили статус, просрочку аннулировали. Вопрос решился за несколько минут. Приятно, что компания признаёт ошибки и исправляет их без споров.
Комментарии