Проблема с доступом к мобильному приложению

После обновления приложения Лайм-Займ оно перестало открываться — зависало на стартовом экране. Позвонил в поддержку, оператор объяснил, что это может быть связано с кешем, и посоветовал очистить данные приложения в настройках телефона. Сделал, как сказал — всё заработало. Займ остался активным, график не сбился. Приятно, что поддержка помогает даже с техническими проблемами, а не отправляет в FAQ.