Переводил деньги в счёт погашения займа в Альфа-Деньги по реквизитам через свой банк, но ошибся в одной цифре счёта получателя. Деньги ушли, а статус в личном кабинете не обновился. Позвонил в поддержку, оператор попросил чек и номер договора. Подтвердили поступление и вручную обновили статус займа. Всё решилось за 15 минут. Просрочки не было. Приятно, что поддержка работает оперативно и помогает в таких ситуациях. Буду иметь в виду компанию на будущее. В следующий раз тоже обращусь при необходимости.
Комментарии