Оформлял займ в Быстроденьги через приложение, всё шло быстро, деньги пришли почти сразу. Но буквально через минуту заметил, что с карты списали деньги за какую-то услугу, которую я не заказывал. Сначала расстроился, думал, что это ошибка. Нашёл в интернете контакты поддержки и позвонил на горячую линию . Оператор объяснил, что при оформлении я случайно согласился на услугу "Улучшение кредитного рейтинга", просто не заметив галочку . Как только я сказал, что отказываюсь от этой услуги, деньги сразу же вернули на карту . Всё решилось за пару минут. Приятно, что в компании не чинят препятствий и помогают вернуть средства за ненужные опции. Теперь буду внимательнее с галочками. Обращаюсь в компанию не первый раз, в целом сервис устраивает.
Комментарии