Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Отключение случайно подключённой платной услуги

06.09.2026 16:02
6
Быстроденьги

user-282225600565
Ижевск
Оценка:
5
Проверяется

Оформлял займ в Быстроденьги через приложение, всё шло быстро, деньги пришли почти сразу. Но буквально через минуту заметил, что с карты списали деньги за какую-то услугу, которую я не заказывал. Сначала расстроился, думал, что это ошибка. Нашёл в интернете контакты поддержки и позвонил на горячую линию . Оператор объяснил, что при оформлении я случайно согласился на услугу "Улучшение кредитного рейтинга", просто не заметив галочку . Как только я сказал, что отказываюсь от этой услуги, деньги сразу же вернули на карту . Всё решилось за пару минут. Приятно, что в компании не чинят препятствий и помогают вернуть средства за ненужные опции. Теперь буду внимательнее с галочками. Обращаюсь в компанию не первый раз, в целом сервис устраивает.

Быстроденьги
Быстроденьги
06.09.2026 18:14
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что вы поделились своими впечатлениями о компании. Всегда готовы оказать вам финансовую поддержку при необходимости.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть