Перед погашением займа в Быстроденьги заметил, что при оплате через приложение начисляется комиссия. Решил уточнить в поддержке, можно ли её избежать. Позвонил по номеру горячей линии , оператор подробно объяснил все доступные способы оплаты и посоветовал перевести деньги по реквизитам через свой банк — тогда комиссии нет . Объяснил, что нужно указать ИНН компании и номер договора в назначении платежа. Я перевёл нужную сумму по реквизитам через приложение своего банка, платёж дошёл без потерь, займ закрылся. Вопрос решился за несколько минут. Приятно, что поддержка всегда готова подсказать, как сэкономить. В следующий раз тоже обращусь при необходимости.
Комментарии