Восстановление входа в приложение

После обновления приложения Платиза не мог войти в личный кабинет — оно зависало на стартовом экране. Позвонил на горячую линию, оператор объяснил, что это может быть связано с кешем, и посоветовал очистить данные приложения в настройках телефона. Сделал, как сказал — всё заработало. Займ остался активным, график не сбился. В компании рекомендуют также проверять настройки приёма сообщений, если проблема с подтверждением по СМС . Приятно, что поддержка помогает даже с техническими проблемами.