Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Технический сбой при входе в приложение

06.09.2026 16:17
5
JoyMoney

user-282225600565
Ижевск
Оценка:
5
Проверяется

После обновления приложения JoyMoney не мог войти — оно зависало на стартовом экране. Позвонил в поддержку, оператор объяснил, что это может быть связано с кешем, и посоветовал очистить данные приложения в настройках телефона. Сделал, как сказал — всё заработало. Займ остался активным, график не сбился. Приятно, что поддержка помогает даже с техническими проблемами, а не отправляет в FAQ.

JoyMoney
JoyMoney
07.09.2026 13:34
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что смогли решить вопрос с работой приложения 😊 Если возникнут вопросы или необходимость в финансовой поддержке обращайтесь, мы всегда рады помочь! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть