Оформлял займ в JoyMoney и случайно согласился на дополнительную услугу — не заметил галочку. Когда увидел списание, расстроился. Написал в чат поддержки, оператор объяснил, как отключить услугу через личный кабинет. Заполнил заявление, и через несколько дней переплату убрали. Всё решилось без споров. Теперь буду внимательнее с галочками. Обращаюсь в компанию не первый раз, сервис в целом устраивает. В следующий раз тоже обращусь при необходимости.
Комментарии