user-792325605888
Ижевск
Оценка:
5
Проверяется
Оформлял займ в Платиза и случайно согласился на дополнительную услугу — не заметил галочку. Когда увидел списание, расстроился, потому что сумма была ощутимой. Нашёл на сайте почту поддержки support@platiza.ru и отправил письмо с просьбой отключить услугу и вернуть деньги. Оператор переписывался вежливо, объяснил процедуру отказа, я заполнил заявление. Через несколько дней услугу отключили, переплату убрали. Вопрос решился без споров. Теперь буду внимательнее с галочками. Обращаюсь в компанию не первый раз, сервис в целом устраивает.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «МАНИ МЕН»
№ 651203045001237
ОГРН 5117746058172
Комментарии