Вносил платёж по займу в Альфа-Деньги через приложение, деньги списались дважды — сначала я заплатил, потом система списала ещё раз из-за технического сбоя. Начал переживать, что пропали деньги. Позвонил в поддержку, оператор проверил данные, подтвердил двойное списание и инициировал возврат. Деньги вернули на следующий день. Приятно, что компания признаёт ошибки и исправляет их без споров.
Комментарии