Вносил досрочно часть суммы по займу в MoneyMan, рассчитывая, что следующий платёж станет меньше. Но в личном кабинете всё осталось по-старому — сумма списания не изменилась. Позвонил в поддержку, оператор объяснил, что система по умолчанию сокращает срок займа, а не сумму платежа, если не подано заявление на пересчёт графика. Попросил оформить его вручную. Через день пересчитали, платёж уменьшился. В компании есть возможность выбрать, что именно менять при досрочке, но нужно знать эту опцию . Хорошо, что поддержка помогла разобраться.
Комментарии