Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Сбой при частичном досрочном погашении

06.09.2026 16:45
14
MoneyMan

user-248514551883
Ижевск
Оценка:
5
Проверяется

Вносил досрочно часть суммы по займу в MoneyMan, рассчитывая, что следующий платёж станет меньше. Но в личном кабинете всё осталось по-старому — сумма списания не изменилась. Позвонил в поддержку, оператор объяснил, что система по умолчанию сокращает срок займа, а не сумму платежа, если не подано заявление на пересчёт графика. Попросил оформить его вручную. Через день пересчитали, платёж уменьшился. В компании есть возможность выбрать, что именно менять при досрочке, но нужно знать эту опцию . Хорошо, что поддержка помогла разобраться.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть