Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Мошенники взяли кредит с моим е-мейл и своим телефоном

07.09.2026 11:20
59
1
MoneyMan

user-549418982514
Новочеркасск
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте. Вчера мошенники от моего имени завели личный кабинет с данными моего е-мейла и своим телефоном. Вот данные, которые пришли мне на электронную почту Как попасть в личный кабинет: Личный кабинет находится по этому адресу. Данные для авторизации: Электронная почта: walian или номер телефона: +79237144629 

Пароль: a8xx7tuw 

И взяли займ на 25000 рублей и еще 2400 рублей, которые перевели в Свой банк. Мне пришло уведомление от этого банка. Я уже обратилась в банк, там заблокировали карту, но я не знаю, успели ли они вывести что-то или нет. Также мне на почту пришли 3 чека, которые я не оплачивала, о подключении Защиты платежей, о подключении услуг Электронный доктор и Доктор в кармане.
Прошу удалить все мои персональные данные с вашего сайта, обратиться в Свой банк для перевода кредитных денег обратно вам и уведомить меня по е-мейл о результатах проверки. Также прошу обратиться в БКИ для очистки моей кредитной истории. 

MoneyMan
MoneyMan
07.09.2026 16:43
Здравствуйте! Мы уже начали внутреннюю проверку. Компания проанализирует обстоятельства выдачи займа, содержание сведений, полученных при оформлении договора займа, действий предпринятых для идентификации Вас в качестве заемщика и дополнительного контроля, осуществляемого в целях проверки достоверности полученных при оформлении договора займа сведений о заемщике, а также иную доступную информацию, которая может быть использована Компанией для формирования вывода о факте (признаках) выдачи займа лицу, указанному в договоре займа в качестве заемщика (т.е. Вам), либо третьему лицу. На время проведения проверки взаимодействие с Вами для целей возврата задолженности по займу будет прекращено (если оно проводилось на дату Вашего обращения). Проверка занимает не более 2 (двух) рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам запрошенных данных). Решение по результату проверки будет предоставлено Вам в течение 1 (одного) рабочего дня после завершения проверки. Подробный ответ по результатам внутренней проверки будет направлен на номер телефона, с которого Вы обращались в службу поддержки.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-549418982514
Автор отзыва
07.09.2026 12:29

Я зашла в кредитную историю, и оказалось что сумма кредита - не 25 000, а 100 000 рублей! Документы прилагаю. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Прозрачность условий
Прозрачность условий

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть