Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Мошенники взяли на меня займ

08.09.2026 09:37
39
MoneyMan

user-8245904
Агрыз
Оценка:
1
Проверяется

Сегодня, 08.09, я узнал, что на мое имя в этой организации был оформлен договор микрозайма № 354704601 от 08.09.2026 с лимитом кредитования на суммму 30000 руб.

Указанный договор я не заключал, заявку на получение займа не подавал, согласия на оформление займа не давал, электронные документы не подписывал, денежные средства не получал и ими не распоряжался.

При оформлении займа был использован номер телефона +79838888001 который мне не принадлежал и в моём пользовании не находился. SIM-карты с этим номером у меня не было, доступа к сообщениям и кодам подтверждения по этому номеру я не имел. Данный номер телефона я вашей организации не предоставлял и с его помощью договор и прочие документы не подтверждал и не подписывал. 

Денежные средства по данному договору на мои банковские счета и карты не поступали.

О наличии займа я узнал 08.09.2026 

Договор был оформлен неизвестными мне лицами мошенническим путем с использованием моих персональных данных без моего ведома. 

Прошу МФО:

Провести проверку обстоятельств оформления займа.

Приостановить начисление процентов, штрафов и неустойки, а также прекратить требования об оплате на период проверки.

Предоставить копии заявки, договора, анкеты, документов и сведений, использованных для идентификации, а также данные о способе подтверждения договора.

Проверить, кому принадлежал указанный номер телефона на дату оформления займа и кому фактически были перечислены денежные средства.

Признать договор незаключённым со мной, либо аннулировать его как оформленный мошенническим способом.

Прекратить взыскание задолженности и направить исправленные сведения во все бюро кредитных историй.

Прошу предоставить официальный письменный ответ и сообщить о результатах проверки. В случае отказа или отсутствия ответа буду вынужден обратиться в Банк России, полицию, прокуратуру и суд.

MoneyMan
MoneyMan
08.09.2026 12:54
Здравствуйте! Мы уже начали внутреннюю проверку. Компания проанализирует обстоятельства выдачи займа, содержание сведений, полученных при оформлении договора займа, действий предпринятых для идентификации Вас в качестве заемщика и дополнительного контроля, осуществляемого в целях проверки достоверности полученных при оформлении договора займа сведений о заемщике, а также иную доступную информацию, которая может быть использована Компанией для формирования вывода о факте (признаках) выдачи займа лицу, указанному в договоре займа в качестве заемщика (т.е. Вам), либо третьему лицу. На время проведения проверки взаимодействие с Вами для целей возврата задолженности по займу будет прекращено (если оно проводилось на дату Вашего обращения). Проверка занимает не более 2 (двух) рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам запрошенных данных). Решение по результату проверки будет предоставлено Вам в течение 1 (одного) рабочего дня после завершения проверки. Подробный ответ по результатам внутренней проверки будет направлен на номер телефона, с которого Вы обращались в службу поддержки.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть