Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Выдача займа по чужому номеру

08.09.2026 09:53
80
1
MoneyMan

ramis-galimov
Екатеринбург
Оценка:
1
Проверяется
Документы прикреплены

08.09.2026 получил письмо на личную электронную почту об успешной регистрации на сайте Moneyman.ru

В личном кабинете указана информацию, что была оформлена кредитная линия на 40 000 руб.

№ договора: 35469614 от 08.09.2026

При оформлении займа был использован номер телефона +7 (977) 394-21-23, который мне не принадлежал и в моём пользовании не находился. SIM-карты с этим номером у меня не было, доступа к сообщениям и кодам подтверждения по этому номеру я не имею. Данный номер телефона я организации ООО МФК «Мани Мен» не предоставлял и с его помощью договор и прочие документы не подтверждал и не подписывал.

Денежные средства по данному договору на мои банковские счета и карты не поступали. Сумма займа выведена на счета, не принадлежащие мне: Перевод денег на виртуальную предоплаченную карту АО «Свой Банк» (Виртуальный кошелек) № 2204 39** **** 4197

Данный договор я не оформлял, персональные данные не передавал, согласие на обработку персональных данных не давал. Денежные средства мною получены не были.

Направлены обращения в поддержку:

- Письмом на электронную почту support@moneyman.ru (Зарегистрированный номер обращения №1162298)

- В чате поддержки на сайте https://moneyman.ru (Зарегистрированный номер обращения №1162236)

В связи с вышеуказанным прошу:

1. Провести проверку обстоятельств оформления займа.

2. Прекратить обработку моих персональных данных и полностью удалить их из всех информационных систем и баз данных ООО МФК «Мани Мен» в связи с отсутствием правовых оснований для обработки (отсутствие моего согласия и договорных отношений).

3. Аннулировать действующий договор, признать факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, заем в ООО МФК «Мани Мен» и признать что заем на мое имя считается недействительным.

4. Отправить полный комплект документов для предоставления в БКИ с целью удаления данных в моей кредитной истории.

5. По окончании работ прислать на фирменном бланке уведомление о прекращении обработки моих персональных данных и о расторжении кредитного договора (займа).

MoneyMan
MoneyMan
08.09.2026 13:19
Здравствуйте! Мы уже начали внутреннюю проверку. Компания проанализирует обстоятельства выдачи займа, содержание сведений, полученных при оформлении договора займа, действий предпринятых для идентификации Вас в качестве заемщика и дополнительного контроля, осуществляемого в целях проверки достоверности полученных при оформлении договора займа сведений о заемщике, а также иную доступную информацию, которая может быть использована Компанией для формирования вывода о факте (признаках) выдачи займа лицу, указанному в договоре займа в качестве заемщика (т.е. Вам), либо третьему лицу. На время проведения проверки взаимодействие с Вами для целей возврата задолженности по займу будет прекращено (если оно проводилось на дату Вашего обращения). Проверка занимает не более 2 (двух) рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам запрошенных данных). Решение по результату проверки будет предоставлено Вам в течение 1 (одного) рабочего дня после завершения проверки. Подробный ответ по результатам внутренней проверки будет направлен на адрес электронной почты, с которого вы обратились в службу поддержки.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

ramis-galimov
Автор отзыва
11.09.2026 17:15

Здравствуйте, указанные сроки прошли (Проверка занимает не более 2 (двух) рабочих дней (не считая дня предоставления Вами нам запрошенных данных). Решение по результату проверки будет предоставлено Вам в течение 1 (одного) рабочего дня после завершения проверки).



Подскажите пожалуйста, когда ожидать ответ ?


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть