7 сентября в 21:05 вечером я решила уточнить какой максимальный срок микрозайма можно оформить в Альфа Деньги. Я планировала взять небольшую сумму но не хотела торопиться с возвратом поэтому хотела понять на какой срок можно рассчитывать. Я написалав чат поддержки: «Здравствуйте подскажите пожалуйста какой максимальный срок микрозайма я могу оформить у вас?».Мне ответила Елена. Она написала: «Максимальный срок зависит от выбранного вами продукта. Например для краткосрочных займов ("до зарплаты") он может составлять до 30-31 дня. Для долгосрочных займов этот срок может достигать 1 года (12 месяцев) или даже 24 месяцев в зависимости от условий».Мне стало интересно а какой срок будет доступен именно мне. Я спросила: «А как узнать какой срок доступен именно мне? И от чего это зависит?».Онаответила: «Доступный срок определяется вашей кредитной историей уровнем дохода и выбранной программой. Увидеть все доступные варианты со сроками можно на главной странице личного кабинета при выборе суммы займа или при заполнении заявки». Ну и я зашла в личный кабинет выбрала сумму и действительно увидела доступные сроки. Оказалось что мне доступны разные варианты от месяца до полугода. Теперь я понимаю от чего это зависит и как проверить перед оформлением.Мне понравилось что Елена ответила развернуто, привела конкретные цифры по срокам и объяснила от чего они зависят. Когда я уточнила про себя она подсказала где посмотреть доступные варианты. Всё четко и по делу без лишней воды.
Комментарии