Хочу поблагодарить службу поддержки компании Лайм-займ за быстрое и честное решение моего вопроса. 01 августа 2026 года я оформляла заём на 8000 руб через мобильное приложение. Из-за спешки невнимательно прочитала условия и случайно подписала договор с платной услугой.Когда увидела списание за допуслугу, сразу же позвонила по телефону горячей линии. Мне ответила оператор Евгения.
Девушка вежливо объяснила, что я имею право отказаться от услуги в период охлаждения, и спросила отключить ли ее на ,что я согласилась. Буквально через 2 минуты Евгения подтвердила, что услуга отключена , а деньги за неё вернулись на карту. Приятно, что поддержка работает для людей, компетентно и вежливо. Услуга была отключена 01 августа 2026. Хочу выразить благодарность Евгении за ее помощь. У вас работают очень грамотные и компетентные сотрудники. Желаю вам процветания.Буду вас советовать друзьям
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии