Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Все бы хорошо, но был нюанс

11.09.2026 12:09
27
ДоброЗайм

user-43958183626
Санкт-Петербург
Оценка:
4
Зачтено
Хочу оставить отзыв об очередном обращении в «Доброзайм». 11 августа 2026 года я снова оформил здесь займ. Регистрация и оформление прошли быстро и без заморочек. Так как я постоянный клиент, все данные уже есть в системе: паспорт и СНИЛС заново вводить не нужно, всё уже заполнено. Остаётся только выбрать сумму и срок.

В этот раз взял 15 000 рублей на 21 день. По условиям процентную ставку понизили до 0,7% в день — довольно приятно. Условия в целом хорошие, но был и нюанс: после подписания договора увидел, что в него включили страховку. Честно говоря, было не совсем приятно. Я обратился в поддержку, и там страховку отключили.

В целом обращением остался доволен: оформление быстрое, условия нормальные, поддержка отреагировала. Но хотелось бы, чтобы такие дополнительные услуги подключались только с согласия клиента.
ДоброЗайм
ДоброЗайм
13.09.2026 13:07
Добрый день! Спасибо, что снова выбрали ДоброЗайм и поделились не только плюсами, но и моментом, который вызвал вопросы. Рады, что Вы оценили удобство повторного оформления и снижение доступной Вам процентной ставки. При этом хотим уточнить важный момент: дополнительные услуги являются добровольными и оформляются только при наличии согласия клиента. Приятно, что в Вашем случае поддержка помогла решить вопрос. Мы на связи 24/7 и всегда готовы помочь!🌿

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть