Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

JoyMoney отличный сервис

11.09.2026 15:49
24
JoyMoney

user-39578343742
Красноярск
Оценка:
5
Зачтено
Хочу поблагодарить службу поддержки компании джоймани за быстрое и честное решение моего вопроса. 

10.09.2026 года я оформлял заём на 10000 руб через мобильное приложение. Из-за спешки невнимательно прочитал условия и случайно подписала договор с платной услугой.Когда увидел списание за допуслугу, сразу же позвонил по телефону горячей линии. 

Мне ответила оператор Виктория. Девушка вежливо объяснила, что я имею право отказаться от услуги в период охлаждения, и спросила отключить ли ее на ,что я согласился.Буквально через минуту Елена подтвердила, что услуга отключена , а деньги за неё вернулись на карту. 

Приятно, что поддержка работает для людей, компетентно и вежливо. Услуга была отключена 10.09.2026. 

Хочу выразить благодарность Елене за ее помощь. У вас работают очень грамотные и компетентные сотрудники. Желаю вам успехов.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть