Претензия!

Добрый день! Сегодня, 20.10.22, мне пришло письмо на госуслугах о том, что на моё имя взят кредит в мкк займ-кэспресс. Сумма небольшая 9990 руб. плюс проценты 14751 р. Но дело в том, что я не брала кредит!

Дозвониться в данную организацию не смогла, отправила письмо на почту, указанную в квитанции, которую мне прислали в ГУ, но у адресата ограничен список входящих. Как можно было выдать кредит совершенно другому человеку, непонятно, ведь в банках должна быть серьёзная проверка. 

Я кредиты никогда не брала, не знаю как это происходит. Поэтому на данный момент я написала заявление в МВД, заявление финансовому уполномоченному. Надеюсь, что данная организация разберётся в ситуации. Так как далее дело пойдёт в суд как против самой организации, так и против сотрудника, который выдал кредит в тот день. Более того, у меня есть доказательство того, что я не могла взять кредит.