Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Равнодушие и обман клиента

08.12.2023 01:56
592
МигКредит

user5204751
Владивосток
Оценка:
1
Зачтено
Добрый всём день. Прошу 10000 раз подумать прежде чем обратиться в данную компанию. Добрый всём день. Прошу 10000 раз подумать прежде чем обратиться в данную компанию. 

Суть следующая, взял займ. Решил отдать досрочно. Приложение и сайт не дают такой возможности, требуют два обязательных платежа за 2 месяца пользования перед гашением. Перевёл через расчётный счёт. На письма на почту не реагируют, на обращение через приложение тоже. Номер не доступен у них. Возможности поехать к ним в офис нет. 

По итогу: 
Деньги к ним поступили, но они списали платёж, а займ не погасили хотя перевёл на р/с гораздо больше. 
Суть следующая, взял займ. Решил отдать досрочно. Приложение и сайт не дают такой возможности, требуют два обязательных платежа за 2 месяца пользования перед гашением. Перевёл через расчётный счёт. На письма на почту не реагируют, на обращение через приложение тоже. Номер не доступен у них. Возможности поехать к ним в офис нет.

По итогу: 
Деньги к ним поступили, но они списали платёж, а займ не погасили хотя перевёл на р/с гораздо больше.  
В письмах прилагал платежку, и скриншоты приложения. Ответа ноль. 
Это не банк, то МФО. Которое не ценит клиентов. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
12.01.2024 09:47
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за отсутствие ответа на обращения автора.
МигКредит
МигКредит
08.12.2023 09:43
Добрый день! МигКредит работает в рамках правового поля, поэтому досрочное погашение отвечает требованиям ФЗ N353. Частью 4 статьи 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» предусмотрено, что заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа). Договором займа, заключенным между Вами и ООО МФК «МигКредит», установлено, что заемщик обязан письменно уведомить кредитора за 28 календарных дней до даты досрочного погашения.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть