Банк вовремя не списывает деньги со счета , тем самым делаЯ просрочку!
user-90258570598
Кондопога
Оценка:
1
Проблема решена
взяли мебель в салоне в кредит у купи не копи. Сказали можно платить через приложение хоум банка . Деньги внесли за пол месяца до даты списания ! В день списания деньги банк на списывает , делая тем самым просрочку !!! по жалобе под месяца на рассмотрение !!!! Вы в своем уме !!! ужасное отношение , сплошные нервы
Купи не копи
24.12.2023 12:28
Добрый день.
Благодарим вас за то, что поделились своей историей.
Мы провели проверку, по вашему обращению, в указанный период действительно наблюдались некоторые трудности со списанием платежей, которые были оперативно устранены.
Ваш платеж был успешно списан по графику 04.12.2023. Искренне приносим извинения за доставленные неудобства.
Будем признательны, если в комментариях вы сообщите о решении вопроса.
Надеемся, что дальнейшее сотрудничество принесет вам только положительные эмоции.
С уважением, команда "Купи-не копи"
user-90258570598
25.12.2023 12:49
Данная проблема устранена
Зачтено
Впечатления
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии
Данная проблема устранена . Не без звонков с моей стороны и потраченных нервов !
намтупает время второго платежа ! я очень заранее вношу деньги на счет - они не поступают в течении 4 рабочих дней ! 100500 звонков вам . Создано новое обращение !!!А когда уже пригрозила судом , на следующий день проблема решена. Деньги чудным образом нашлись ( как вы говорите оперативное решение еще первого обращения доделано не до конца и договор приостановлен !)! !!!! что ждать от следующего моего платежа с вашей стороны , уже даже страшно !
оооочень надеюсь что дальше деньги в счет погашения будут списываться вовремя ! А то что я вношу - не теряться , без последующих розысков денежных средств с вашей стороны !!!
user-90258570598,
Добрый день.
Благодарим за дополнение к отзыву. Жаль, что данная ситуация омрачила ваше впечатление о нас.
С уважением, команда "Купи-не копи"