Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Грубое отношение на горячей линии

09.12.2023 12:28
455
ГринМани

user-553111333588
Воронеж
Оценка:
1
Зачтено
Вчера в приложении (02.12.2023) не отображались дата платежа. 
Сегодня 3.12.2023 поступил звонок, что нужно внести платёж.
Оплату сразу внесла, позвонила на горячую линию и попросила оформить обращение на что получила отказ в грубой форме (оператор повышала голос). Я в шоке была конечно, такого ещё не встречала нигде на горячей линии. 

Не оформляйте, сервис ужасный, приложение не работает! Обращение не оформляют.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
12.12.2023 23:02
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за тон общения.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «СФ»

1903045009345
ОГРН 1197746381876
Торговая марка
ГринМани
Адрес
650992, г. Кемерово, ул. 50 лет Октября, д. 11
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть