user-493116270619
Ростов-на-Дону
Оценка:
1
Не зачтено
Приобретен товар в магазине техники. Приложение на IOS не работает, web-версия кривая – позволяет только узнать реквизиты навязанной дебетовой карты – ни слова про кредит и тп. Постоянно приходится звонить чтобы узнать информацию.
Кредит на 12 мес. закрыть планировал за 2, на горячей линии узнаю что мне поставили автосписание всей суммы – без моего ведома.
Из 70.000 внес 45.000 в первый месяц, по прошествии 2 недель заявляют что у них тех. проблемы и на моем договоре только 15.000. Требую скорейшего разбирательства!
Кредит на 12 мес. закрыть планировал за 2, на горячей линии узнаю что мне поставили автосписание всей суммы – без моего ведома.
Из 70.000 внес 45.000 в первый месяц, по прошествии 2 недель заявляют что у них тех. проблемы и на моем договоре только 15.000. Требую скорейшего разбирательства!
Администратор народного рейтинга
12.12.2023 23:03
10.01.2024 Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
Купи не копи
19.12.2023 15:46
Добрый день.
Спасибо, что нашли время на написание отзыва.
Вы можете отслеживать информацию по вашему договора займа, получить договор займа и оплачивать свои займы в приложении «Хоум Банк». Мы рекомендуем вам не удалять данное приложение из телефона, так как некоторые магазины приложений удалили данное приложение после внесения банка в санкционный список США. Мы делаем все, чтобы вернуть возможность его установки.
Что касается вашего договора займа, зачисления на него было получено 04.12.2023г, в размере 30 000 рублей (2 платежа по 15000 рублей).
Надеюсь, что смогли прояснить сложившуюся ситуацию.
С уважением, команда "Купи-не копи"
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии