user8030484
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Как и большинство МФО, навязывают и в последствии при начислении микрозайма удерживают/списывают денежные средства за некую услугу страховки (в данном случае - Услуга Кредитной защиты).
Для микрозайма в 11.000 рублей, "страховка" выходит 4500 рублей.
Вернуть денежные средства по страховке можно только путем направления письменного заявления на почтовый адрес совсем другой компании, коллекторсккому агенству в Самарской области.
В других МФО отказаться от навязанной услуги можно либо по телефону, либо отправкой заявления на электронный адрес. В редких случаях отправкой заявления по почтовому адресу.
Данная МФО использует как раз последний способ, который считаю крайне сложным для клиента.
Администратор народного рейтинга
14.12.2023 13:53
Автор, уточните, пожалуйста, в договоре перед его подписанием шла речь о дополнительных услугах?
23.12.2023 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Финскай»
№ 2403392010101
ОГРН 1241600034191
Комментарии
У меня та же ситуация 😡 при всём при этом при подписании договора нет информации об этой доп услуги.