user-4815594
Киров
Оценка:
1
Не зачтено
Не советую никому ничего здесь брать. Проценты просто бешеные, переплатите в два раза. Остаток по займу не знаешь как узнать, доступно все только в приложении, а МФО его заблокировало ссылаясь на мошенничество. По телефону вход не раз блокируют, только в отделении, а это за 100 км от меня. Отношение ужасное. Вообщем мне не понравилось.
Администратор народного рейтинга
18.12.2023 10:50
UPD Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
Купи не копи
19.12.2023 16:23
Добрый день.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей организации, позвольте прояснить несколько моментов.
Мы проверили информацию, никаких блокировок Личного кабинета установлено не было. Ваш номер телефона также не заблокирован. Более того, мы многократно пытались с вами связаться по вопросу погашения задолженности по займам, которая продолжается уже более 5 месяцев.
Узнать информацию о задолженности и возможности закрытия договоров вы можете, обратившись по телефону горячей линии +7 (495) 648-99-66 или в чат на сайте https://www.kupi-ne-kopi.com/
Нам очень жаль, что ваши ожидания от наших продуктов не оправдались. Мы стараемся, чтобы наши продукты и услуги были для вас выгодными и удобными. Обязательно подумаем над тем, как стать лучше.
С уважением, команда "Купи-не копи"
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии
А нормально звонить третьим лицам по поводу просроченной задолженности. Давно на вас надо жалобу написать куда
user4955184,
Добрый день.
Хотим уточнить, что подобные звонки могут совершаться в случае если при подписании договора вы указывали дополнительный контактный телефон, звонки совершаются в рамках условий договора и законодательства РФ.
С уважением, Хоум Банк
Хоум Банк,
Приносим извинения за опечатку.
Хотим уточнить, что подобные звонки могут совершаться в случае если при подписании договора вы указывали дополнительный контактный телефон, звонки совершаются в рамках условий договора и законодательства РФ.
С уважением, команда "Купи-не копи"
Хоум Банк,не каких либо дополнительных номеров не оставляла. Был написан отзыв согласия от взаимодействия с третьими лицами. Видимо и это вас не останавливает от звонков
user4955184,
Добрый день.
Для проверки информации просим уточнить когда именно и каким способом было подано вами заявление на отзыв согласия от взаимодействия с третьими лицами.
С уважением, команда "Купи-не копи"
Хоум Банк,9 сентября было написано отзыв на электронную почту. Писала не один раз, но от вас ответа не поступило
user4955184,
Добрый день.
По электронной почте подобные заявления не могут быть приняты. Согласно п.7 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах.
С уважением, команда "Купи-не копи"