Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Никогда не вздумайте обращаться в Купи Не Копи

22.12.2023 00:01
2 110
Купи не копи

user-592113074659
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Зачтено
Доброго времени читающему сей опус по компании "Копи Не Копи" , надеюсь ты еще не попал в лапы как оказалось МФО организации ( при покупке в DNS , было указано Хоум Банк)

28.09.2023 в магазине DNS мной приобретались комплектующие к компьютеру , нехватало суммы в 45 094 рубля , решил взять рассрочку.

К сожалению не прочитал сразу договор и в первый же месяц при оплате возникли проблемы, я внес средства 28.10.2023 в день когда заключен договор, но как оказалось это нужно делать за 3 дня до даты платежа, так же интересный момент, отображенная в личном кабинете "купи не копи" сумма платежа не соответствовала действительности и нужную сумму мне уточнил оператор ( нехватало 200 р, которые я доплатил) ,, в приложение Хоум Банк уже другая сумма отображается и в 3м приложение VDPay отображается опять же другая сумма для оплаты.C горем пополам я оплатил первый свой платеж 

Ну и сообственно к следующему платежу,поняв что это за контора и как она работает, я решил закрыть долг сразу, дабы меня не связывало ничего с таким ужастным сервисом .

Наученный горьким опытом, сумму я внес заранее 25.11.2023 , за 3 дня , как и требует организации , внес 44798 рублей , данная сумма отображалась в кабинете "Копи Не Копи" . 

Позвонив в органцизацию , я создал заявку на досрочное погашение , которое возможно только в дату списывания платежа , то есть если вы решили 1.11.2023 оплатить всю сумму по договору, то закроется договор только 28.11.2023 в дату списания платежа , девушка оператор мне любезно сообщила о том ,что заявка создана на досрочное погашение и средств на балансе достаточно! Мной 10000 раз было переспрошено, не будет ли 100-200-300 рублей или еще каких либо сумм, оператор настояла на том,что суммы достаточно и 29.11.2023 договор будет аннулирован.

Как же я был удивлен, когда 28.11.2023 я обнаруживаю у себя в кабине Купи Не Копи задолженность на 1350 руб, связавшись сразу же с оператором , мне сообщили ,что у меня сумма задолженности 2350 руб( хотя в кабинете купи не копи 1350 и вообще все уже погашенно) , а в приложение Хоум Банк сумма задолженности 38 000 руб( которая кстати там так и висит до сих пор ), договор в итоге не закрылся 28.11.2023 как должен был.

Далее я звонил уже в 1 числах декабря пытаясь разобраться с ситуацией, оператор сказала что видит сумму задолженности и сумму поступлений и ее достаточно для погашения долго и это сбой в системе, составила обращение на имя руководителя и сказала что со мной свяжутся 15 декабря ( даже смс прислали), естественно никто так и не связался

21.12.2023 опять взял этот вопрос на контроль, в итоге сейчас задолженность 3000 рублей, но тут же оператор сказала что у вас вся сумма погашена и ее хватает, направила письмо руководителю , хотя в приложение у меня отображается 2206.09 руб задолженность, оператор говорит 3000 руб, приложение ХоумБанк 38000 задолженость ,а фактически я ничего не должен.

Итого сумма выплачен средств 49683 руб, брал 45094 руб , договор по прежнему не закрыт.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Купи не копи
Купи не копи
26.01.2024 09:00
Добрый день. Благодарим за то, что поделились вашей историей. По вашему договору провели необходимые корректировки. Договор был закрыт 29.11.2023, информация о просроченной задолженности удалена. 23.01.2024 в БКИ отправлены актуальные данные , в соответствии с платежным поведением. Информация обновится в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно получать обратную связь, поэтому просим вас написать результаты проведенных действий в комментариях под отзывом. С верой на дальнейшее не только выгодное, но и приятное сотрудничество. С уважением, команда "Купи не копи"

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

МКК «Купи не копи» (ООО)

651403045004829
ОГРН 1027700280640
Торговая марка
Купи не копи
Адрес
125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть