Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Оплатила перенос платежа по предложению организации, но его не засчитали)

23.12.2023 13:16
288
3
МигКредит

knvd
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Брала 9000р. Оплатила перенос платежа за 1512 р на 28 дней. Пришло уведомление, что следующий платеж 19.01.24 в размере 7 500р. Через день везде уведомления о просрочке и сумма на сегодня уже 11 769,98 ₽ . Поддержка не отвечает нигде (сайт, бот, приложение). 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
26.12.2023 13:49
Автор, уточните, когда вы обращались в поддержку? На сегодняшний день был получен ответ?
МигКредит
МигКредит
25.12.2023 14:38
Добрый день! Уточняем информацию по Вашему вопросу, вернемся с решением в ближайшее время.

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

knvd
Автор отзыва
26.12.2023 16:58

по ситуации на 26.12.23: пришло смс на телефон, что дата платежа успешно перенесена на 19.01.24. В личном кабинете нет никакой ифнормации, но долг увеличивается ежедневно. Кому верим?)


МигКредит
Представитель компании
26.12.2023 17:22

KNVD, в настоящее время корректирующие мероприятия по договору еще не окончены. Мы проинформируем Вас, как только все исправим. 


МигКредит
Представитель компании
29.12.2023 10:19

KNVD, здравствуйте, пожалуйста, проверьте информацию в личном кабинете повторно. Пролонгация должна отображаться корректно. В бюро кредитных историй актуальные данные будут направлены в ближайшее время.

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть