Оформляла два займа в данной компании, при оформлении займа нет возможности отказаться от страховки, более того, не прописана сумма страховки в целом. Нет никаких документов по данному займу, которые можно посмотреть!!
в конечном итоге списали 3900+2500, хотя займы были закрыты буквально через несколько дней!
в случае невозврата данных сумм, будет подана жалобы в ЦБ РФ!
сотрудники в чате сообщили, что возврат возможен в течение 14 дней, но этой информации нет нигде!!!
Администратор народного рейтинга
12.01.2024 16:20
Автор, уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали это: «при оформлении займа нет возможности отказаться от страховки, более того, не прописана сумма страховки в целом»?
user-34358823977
19.01.2024 14:23
Нет кнопки «отказаться», а также нет в целом информации про страховке на момент оформления договора
Срочноденьги
26.01.2024 11:48
Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Сумма страховки в размере 2500 была перечислена на ваш счет. 3900 - не подлежат возврату, т.к. заявление на возврат страховки необходимо было написать в течение 14 дней. Информация о возможности возврата страховки в течение 14 календарных дней содержится в заявлении о предоставлении займа.
Комментарии
7
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-34358823977
Автор отзыва
24.01.2024 22:42
На какой счет вернули?
Срочноденьги
Представитель компании
26.01.2024 10:47
user-34358823977, возврат денежных средств осуществлен тем же способом, что и получение денежных средств при оформлении займа (безналичным расчетом). Средства перечислены на счет, на который Вы получали займ.
user-34358823977
Автор отзыва
26.01.2024 10:50
Срочно деньги,
user-34358823977
Автор отзыва
26.01.2024 10:53
Срочно деньги,к сожалению, не вижу никакого пополнения, одна страховка в тело займп, а другая на счет, верно? Тинькофф сообщи о том, что нет перевода
Срочноденьги
Представитель компании
26.01.2024 11:21
user-34358823977, прошу прощения за неверную информацию. Уточнила еще раз и возвращаюсь с точным ответом. 4500 вернули в тело займа. Страховки в размере 2500 и 3900 не подлежат возврату, т.к. заявление на возврат страховки необходимо было написать в течение 14 дней. Ваше заявление написано 6 января, что превышает 14 дней от даты взятия займа.
Скрытый комментарий
user8987055
25.01.2024 20:56
Администратор народного рейтинга
Администратор
26.01.2024 11:49
User-34358823977, согласно п. 3.10.2 правил рейтинга мы объединили ваши отзывы.
Комментарии
На какой счет вернули?
user-34358823977, возврат денежных средств осуществлен тем же способом, что и получение денежных средств при оформлении займа (безналичным расчетом). Средства перечислены на счет, на который Вы получали займ.
Срочно деньги,
Срочно деньги,к сожалению, не вижу никакого пополнения, одна страховка в тело займп, а другая на счет, верно? Тинькофф сообщи о том, что нет перевода
user-34358823977, прошу прощения за неверную информацию. Уточнила еще раз и возвращаюсь с точным ответом. 4500 вернули в тело займа. Страховки в размере 2500 и 3900 не подлежат возврату, т.к. заявление на возврат страховки необходимо было написать в течение 14 дней. Ваше заявление написано 6 января, что превышает 14 дней от даты взятия займа.
User-34358823977, согласно п. 3.10.2 правил рейтинга мы объединили ваши отзывы.