Отвратительная контора

Name: Отвратительная контора
Item: Vivus.ru
Rating: 1
Author: user-15906223

10.01.2024 15:10

240

Vivus.ru

user-15906223

Москва

Получите до 1000 Б за отзыв

Поделитесь мнением о компании

Оценка:

Не зачтено

Качество работы операторов в чате просто отвратительное, нахальное отношение к клиентам , в чате когда обращаешься в данную контору постоянно приходится ждать ответа часами. Ответа по существу так и не получил.

Оператор Ася взяла чат и минут 50 пыталась что то набирать ,но ответа я так и не получил.

Лучшие обратится в другие МФО с оперативными операторами такими как екапуста , крелит 7 , веббанкир , там адекватнее персонал , выдают займ под такие проценты и ещё такое обслуживание. Не берите займы пока они не станут уважительно относится к людям , получают зарплаты с наших процентов и так себя ведут .

Администратор народного рейтинга

15.01.2024 18:13

20.02.2024 Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.

Vivus.ru

23.01.2024 17:57

Благодарим за отзыв! Мы проверили диалог. Ответ оператором Асей был вам предоставлен в течение 16 минут. Вероятно, оператору требовалось время, чтобы уточнить информацию по вашему вопросу, либо на тот момент была высокая загруженность специалистов. Оператор вас не игнорировал, в диалоге был вежлив и предоставил необходимую информацию. Другие диалоги с вами также были проверены, ответы от операторов поступали в течение 5 минут максимум. Как правило, быстрее. Консультации корректные, операторы всегда отвечали вам уважительно.