Ужасные

Добрый день! Крик души и крик о помощи! Не знаю, как правильно описать свои чувства по отношению к данной конторе...это ужасно!

Хочу сразу сказать, что сайт у них не понятный, почему ? Потому что , при оформлении займа, выбираю без доп услуг и далее, а они команда данной конторы утверждает - договор сформирован с услугой финансовая защита..ну как так, если в самом договоре есть пункты 9 и 15, ясно и понятно расписано , что иные услуги - не применимо. В договоре указана одна сумма, получаю другую. Другую потому что , они сразу снимают деньги! Ту сумму, якобы за что то...С первого займа сняли 1900 руб.

Написала претензию и требование на возврат данной суммы. Ответ один один-ожидайте..Решила второй займ оформить, помотреть, может все таки включится человеческий фактор у них...но нет. Сняли 2600 руб. Ответы те же..В пунктах 9 и 15 не применимо...Нарушение с их ней стороны договора.

Прошу возвратить мне денежные средства, которые сняли без основания! Каждый ведь зарабатывает своим трудом..а вы ? Вы просто лезите в чужой карман и просто "отбираете"...Орууу...И ведь, не я первая которая орет на них. каждый практический первый заемщик сталкивается с этой ужасной проблемой.

15.01.2024 12:53
Здравствуйте. Хочу добавить к первому отзыву еще!
Страховку вернули - 2600 руб.сразу после добавления отзыва. Далее, общение через эл/почту на тему-ожидаю от первого займа возврат средств за навязанные услуги в сумме 1900 руб. Начали писать ересь..приложила 26.12.23 к требованию все нужные документы. Но по сей день возврата не осуществлено. Нарушение с ихней строны кредитного договора!

Это еще не все..сегодня 15.01.2024 г. с моей карты они же снимают заново 2600 руб. Что это такое????
Уважаемая Наталья Е. Л. Прошу вернуть сумму за навязанные вами услугу от 26.12.2023 г. 1 900 руб. + 2600 руб.