Оформила займ на сумму 7000, но перечислили 9600 и сразу ж сняли 2600.
Звоню оператору, пытается навязать что я сама как бы отправила заявку с этой ж суммой 9600, при том что у меня лимит был только до 7000. В итоге попросили направить заявление на эл.почту о возврате средств за навязанную ими ж страховку.
С 27.12.2023 кормят ответами "заявление рассматривается до 7 рабочих дней", которые уже прошли.
Думаю уже направить заявление в соответствующие органы, решать будем в рамках закона. другого выхода не вижу
Срочноденьги
17.01.2024 12:33
Добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. На данный момент ваше заявление на возврат страховки рассмотрено, средства переведены на счет.
Комментарии
2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-958714511480
18.01.2024 09:46
А мне почему не переводите средства, что только после отзыва на банки ру только возвращаете страховку? У меня всего 700 рублей!
Срочноденьги
Представитель компании
18.01.2024 09:49
user-958714511480, доброе утро! Нам жаль, что произошла такая ситуация. Мы постараемся как можно быстрее осуществить возврат средств за страховку. Пожалуйста, свяжитесь с нами по эл.почте info@srochnodengi.ru или телефону 8-800-100-13-63.
Комментарии
А мне почему не переводите средства, что только после отзыва на банки ру только возвращаете страховку? У меня всего 700 рублей!
user-958714511480, доброе утро! Нам жаль, что произошла такая ситуация. Мы постараемся как можно быстрее осуществить возврат средств за страховку. Пожалуйста, свяжитесь с нами по эл.почте info@srochnodengi.ru или телефону 8-800-100-13-63.