Недавно просрочил платеж, но так получилось не совсем по моей вине, да, я внес в последний день, надо было заранее. Произошла ошибка системы при оплате, а деньги с карты ушли, но на счет не поступили. Я сразу позвонил в контактный центр Купи не копи. Мне сказали, что надо подождать, возможно операция в течении суток обрабатывается. Но не поступила.
Я снова звонить. Попросил составить заявку, вообщем где то на третий день всё таки деньги пришли. Оператор сказала, что мне просрочку не засчитали. Был немного удивлен приятно, что входят в положение клиентов.
Купи не копи
19.01.2024 09:37
Добрый день.
Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Ваша оценка - самая лучшая обратная связь, которая показывает, что мы движемся в нужном направлении. Приложим все усилия, чтобы наше дальнейшее сотрудничество было исключительно на оценку "5".
С уважением, команда "Купи не копи"
Комментарии
2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user-465516141615
23.01.2024 15:16
Входят в положение клиентов ахахаах не смеши, они кредит уже 20 дней не могут закрыть, внес 70к на полное погашение, а они завтраками кормят
user_58650
23.01.2024 19:22
user-465516141615, Добрый день.
Просим направить ваши ФИО и дату рождения на нашу почту Forum_bank@home.bank, чтобы мы могли проверить информацию по вашему случаю. В теме письма укажите ссылку на данный отзыв, а после отправки обязательно оставьте комментарий.
Комментарии
Входят в положение клиентов ахахаах не смеши, они кредит уже 20 дней не могут закрыть, внес 70к на полное погашение, а они завтраками кормят
user-465516141615,
Добрый день.
Просим направить ваши ФИО и дату рождения на нашу почту Forum_bank@home.bank, чтобы мы могли проверить информацию по вашему случаю. В теме письма укажите ссылку на данный отзыв, а после отправки обязательно оставьте комментарий.
С уважением, команда "Купи не копи"