Юлия7777777
Москва
Оценка:
5
Зачтено
Были вопросы по договору на товар , хотела погасить , чтобы мне пересчитали проценты, обратилась на горячую линию. Оператор помог, назвал сумму. Мне было приятно вести разговор со специалистом, она была вежлива и порекомендовала мне внести заранее сумму для погашения, потом проверить поступление, еще раз позвонить, уточнить закрылся договор. Была рассудительна. Пыталась мне помочь, я человек далекий от гаджетов, она мне по простому подсказала. спасибо
Администратор народного рейтинга
26.01.2024 09:11
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот из личного кабинета с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать), нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
29.02.2024 Письмо получили.
Юлия7777777
30.01.2024 14:56
Отправила вам скрин на responses@banki.ru
Купи не копи
19.01.2024 09:39
Добрый день.
Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Ваша оценка - самая лучшая обратная связь, которая показывает, что мы движемся в нужном направлении. Приложим все усилия, чтобы наше дальнейшее сотрудничество было исключительно на оценку "5".
С уважением, команда "Купи не копи"
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии
Юлия7777777, мы не получали письмо с почты зарегистрированной на сайте, просим направить его именно с той почты, которую указывали при регистрации.
Администратор НР, здравствуйте, отправила.