Месяц назад на сайте компании я неверно ввела номер КД и произвела туда оплату. Данный договор ко мне отношения не имеет.
Написала заявление по эл. почте на возврат денежных средств обратно на мои реквизиты.
У меня запросили паспортные данные, я их направила. Но после этого специалисты перестали отвечать на мои сообщения.
Деньги до сих пор не вернули, хотя на основании ст. 1102 ГК РФ сделать они это обязаны, т.к. договора у меня с МигКредит нет.
Просьба обратить внимание на данную ситуацию!
Комментарии
Ответы вам отправлялись неоднократно 26.12, 28.12, 29.12, 23.01( могу предоставить скрины с почты) , но сообщения оставались без ответа с вашей стороны.
Написала в очередной раз (25.01) сообщение и опять игнор!!
user-379316854629, подтверждаем получение письма только от 25 января. Ответ с инструкцией по дальнейшим действиям будет направлен сегодня в течение дня.
user-379316854629, уточните, пожалуйста, какое отношение вы имеете к данному отзыву?