Не дают доступ в личный кабинет оплатить займ, трубки ни кто не берет
user-854216667756
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Я являюсь клиентом данной компании, у меня в ней есть микрозайм. Я хочу неделю уже погасить задолженность, но мне дают войти в личный кабинет, не приходит код с смс ни повторно ни как.
На звонки не отвечают, письма присылает что началась просрочка платежа, в других мфо у меня таких проблем нет. Игнорирование ситуации, проблему не решают, а проценты за просрочку идут. Повторяю готов оплатить,ни каких проблем нет.
Прошу разобраться в данной ситуации, остановить начисление. Фактически это незаконное обогащение чужими средствами. Провести проверку.
На звонки не отвечают, письма присылает что началась просрочка платежа, в других мфо у меня таких проблем нет. Игнорирование ситуации, проблему не решают, а проценты за просрочку идут. Повторяю готов оплатить,ни каких проблем нет.
Прошу разобраться в данной ситуации, остановить начисление. Фактически это незаконное обогащение чужими средствами. Провести проверку.
Администратор народного рейтинга
31.01.2024 11:19
Автор, уточните, пожалуйста, когда вы звонили и по какой причине не удалось дозвониться?
09.02.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ZAYMIGO
26.02.2024 08:59
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с данной проблемой. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800 700-72-86, и мы разберемся со входом в Ваш личный кабинет.
С уважением, Займиго МФК.
Предложения компании
О компании
ООО «Займиго МКК»
№ 651303322004222
ОГРН 1135260005363
Комментарии
А вы хотя бы раз требовали у оператора сотовой связи детализацию смс? Смотрели что там? Уверен, смс были, но как всегда клиенты не хотят ничего делать и все сваливают на компанию)