user-345316906816
Гатчина
Оценка:
Без оценки
Был оформлен договор дистанционно через АлиЭкспресс. В рамках одобренного кредита была осуществлена покупка, но товар был ещё в пути. Данный договор был оформлен с помощью сим карты, которая на данный момент мне пренадлежит , была заблокирована 18.10.23, , а затем номер был перепродан. С помощью этого номера мошенники взломали мой сайт госуслуг и ВОЗ пользовались моими данными.
Об этой ситуации мной сразу было отправлено заявление в полицию, тех. поддержу госуслуг, и проинформированы другие мкк в которые также были отправлены заявки на займ. Все мкк в займе отказали, кроме МФО Купи не копи. Всё мои доводы в расчёт не принимаются. Требуют справку о блокировке номера, которую не выдают салоны связи.
Я связалась с продавцом, заказ отменила, деньги должны вернуться на счёт. Вся переписка была предоставлена в чат компании. Теперь не могу анулировать договор и как выяснилось ещё и кредитка оформлена. Жесть полная. То есть теперь заявление в полицию аргументом не является?
Об этой ситуации мной сразу было отправлено заявление в полицию, тех. поддержу госуслуг, и проинформированы другие мкк в которые также были отправлены заявки на займ. Все мкк в займе отказали, кроме МФО Купи не копи. Всё мои доводы в расчёт не принимаются. Требуют справку о блокировке номера, которую не выдают салоны связи.
Я связалась с продавцом, заказ отменила, деньги должны вернуться на счёт. Вся переписка была предоставлена в чат компании. Теперь не могу анулировать договор и как выяснилось ещё и кредитка оформлена. Жесть полная. То есть теперь заявление в полицию аргументом не является?
Администратор народного рейтинга
05.02.2024 10:01
UPD Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями компании оценку снимаем.
Купи не копи
15.02.2024 11:16
Добрый день.
Благодарим за то, что поделились вашей историей.
Мы проверили информацию по вашему вопросу, службой безопасности было установлено, что 21.01.2024 от вашего имени был оформлен договор займа с кредитным лимитом 50 000 рублей.
Оформление данного договора осуществлялось дистанционно (онлайн) через торговую электронную площадку Алиэкспресс с использованием абонентского номера +79******68, который был указан в системе нашей организации.
В рамках одобренного лимита 22.01.2024 была осуществлена покупка товара на сумму 49 336,76 рублей. После того, как вы самостоятельно подали заявку на отказ от товаров, и поддержка Алиэкспресс сделала возврат денежных средств, задолженность по договору займа была полностью погашена, кредитная линия закрыта. 06.02.2024 вам была подготовлена справка о закрытии договора займа.
Информация, переданная в бюро кредитных историй Банком, соответствует Вашему фактическому платежному поведению, в связи с чем, Банк вынужден отказать в корректировке кредитной истории.
С уважением, команда "Купи не копи"
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии