Открыл рассрочку в Озоне, спустя год решил закрыть. Отписал озону, они отменили лимит, и я думал что на этом всё, как бы не так. Заешел к себе в кредитную историю сегодня, и там весит эта "Кредитная линия" Озон меня послал разбираться к этой компании.
В информации на кредитной истории стоит: Плановая дата закрытия 25.09.2023 А воз и ныне там. Писал в их чат меня просто игнорят, как закрыть эту чёртову линию нигде не написанно. Я даже номера своего договора не знаю так как Озон закрыл эту линию уже больше года назад. Но она до сих пор висит и портит мне кредитную историю.
Не советую.
Купи не копи
01.03.2024 08:12
Добрый день.
Спасибо, что поделились своей историей.
Мы провели детальную проверку, а также сделали запрос партнёру. Вы самостоятельно отказались от рассрочки в Озон, в личном кабинете, не обращаясь в поддержку компании. Далее партнёр передал нам информацию о закрытии договора. Договор, который был ранее заключен номер **8883 закрыт 19.02.2024, также мы направили информацию в бюро кредитных историй 20.02.2024. Что касается ваших обращений в чат или на горячую линию, мы проверили все ваши обращения, к сожалению в компанию "Купи не Копи" вы не обращались, звонков и чатов не найдено.
Надеемся, что смогли прояснить ситуацию.
С уважением, команда "Купи не Копи".
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии