jeremy1
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Зачтено
По договору внес очередной платеж, однако он был не активирован на сайте торговой площадки Aliexpress. Направил обращение № 17218031, затем 5 (!) раз звонил на линию поддержки с просьбой ускорить рассмотрение моего обращения.
Пообещали до 16.02.24 ее рассмотреть, однако до сих пор ничего не решено, а мне направляются СМС с требованием погашения платежа! Никакие обращения в адрес этой структуры не приводят к вразумительному и своевременному решению проблемы.
Никому не советую связываться с такой финансовой структурой! Направляю заявление в правоохранительные органы по факту таких действий в отношении меня со стороны этой кредитной структуры! Одновременно готовлю письмо в ЦБ РФ с требованием отзыва лицензии у этой компании по многочисленным фактам нарушений требований ЦБ!
Пообещали до 16.02.24 ее рассмотреть, однако до сих пор ничего не решено, а мне направляются СМС с требованием погашения платежа! Никакие обращения в адрес этой структуры не приводят к вразумительному и своевременному решению проблемы.
Никому не советую связываться с такой финансовой структурой! Направляю заявление в правоохранительные органы по факту таких действий в отношении меня со стороны этой кредитной структуры! Одновременно готовлю письмо в ЦБ РФ с требованием отзыва лицензии у этой компании по многочисленным фактам нарушений требований ЦБ!
Купи не копи
29.02.2024 17:33
Добрый день.
Благодарим за то, что поделились вашей историей.
Мы провели необходимые корректировки по вашему договору. Внесенный платеж был списан на погашение задолженности, штрафы удалены. 22.02.2024 в БКИ отправлены актуальные данные , в соответствии с платежным поведением. Через 5 рабочих дней вы можете запросить кредитную историю для контроля.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно получать обратную связь, поэтому просим вас написать результаты проведенных действий в комментариях под отзывом. С верой на дальнейшее не только выгодное, но и приятное сотрудничество.
С уважением, команда "Купи не копи"
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МКК «Купи не копи» (ООО)
№ 651403045004829
ОГРН 1027700280640
Комментарии