user-737117200741
Нижнекамск
Оценка:
1
Зачтено
Всем привет, ситуация очень плачевная для многих людей. Данная контора kviku нарушает как минимум пару статей. Зашёл в квику приложение, выбрал сумму в 30 тысяч рублей, не было не указано ни даты возврата ни условий, мне подключили РАССРОЧКУ на пол года, + подключили страховку которую я не просил, а это навязывание платных услуг, я пока думаю над обращением в суд чтобы прикрыли эту не добросовестную компанию.
Брал 30, высветилось что я должен 67 тысяч и это рассрочка со страховкой, на мои просьбы сделать пересчет суммы чтобы я вернул за сутки эту сумму без процентов, соответственно тянули и не шли на встречу, просьбы убрать страховку так и не убрали, то есть частично ее убрали но не полностью.
Так же не соблюдение правил и не состыковка в их обращениях, приходило письмо о задолжности в 40 тысяч, якобы страховку убрали, в приложении 67 так и стоит,в письме которое пришло была фраза, что если не погашу долг придут коллекторы и будут спрашивать за это, я расценил это как мягкую угрозу, вот вы вообще не понимаете что некоторые люди клали большой болт на ваши проценты, по всей кредитной истории я если и беру то отдаю, а отдаю и это главное, с вашей стороны, звонки, просьбы, письма, вы хотите чтобы было идеально все, так отношение поменяйте, хотя вряд-ли поможет уже вашей репутации. Мои просьбы были мягко сказать проигнорированы.
Долг я погасил, но у меня есть вопросы к конторе этой, разве вам хочется чтобы вас каждый поливал грязью ? Вы даже не помогаете людям а вгоняете их в ещё большие долги и проблемы,не указав даже что они берут займ или нет, это не первый раз было, мне говорили пару людей, многие получают только 30 а вы людям вешаете все что можно, мне не жалко денег, мне жалко вас за ваше такое отношение, к вам ведь уже не ходят толком,да и лицензия отозвана.
Каждый отзыв о квику негатив, это заслужено,потому что такие конторы как вы должно быть на самых последних местах, а после будете и вообще банкроты, не берите там если хотите сберечь ваши нервы и деньги, удачи всем :)
Брал 30, высветилось что я должен 67 тысяч и это рассрочка со страховкой, на мои просьбы сделать пересчет суммы чтобы я вернул за сутки эту сумму без процентов, соответственно тянули и не шли на встречу, просьбы убрать страховку так и не убрали, то есть частично ее убрали но не полностью.
Так же не соблюдение правил и не состыковка в их обращениях, приходило письмо о задолжности в 40 тысяч, якобы страховку убрали, в приложении 67 так и стоит,в письме которое пришло была фраза, что если не погашу долг придут коллекторы и будут спрашивать за это, я расценил это как мягкую угрозу, вот вы вообще не понимаете что некоторые люди клали большой болт на ваши проценты, по всей кредитной истории я если и беру то отдаю, а отдаю и это главное, с вашей стороны, звонки, просьбы, письма, вы хотите чтобы было идеально все, так отношение поменяйте, хотя вряд-ли поможет уже вашей репутации. Мои просьбы были мягко сказать проигнорированы.
Долг я погасил, но у меня есть вопросы к конторе этой, разве вам хочется чтобы вас каждый поливал грязью ? Вы даже не помогаете людям а вгоняете их в ещё большие долги и проблемы,не указав даже что они берут займ или нет, это не первый раз было, мне говорили пару людей, многие получают только 30 а вы людям вешаете все что можно, мне не жалко денег, мне жалко вас за ваше такое отношение, к вам ведь уже не ходят толком,да и лицензия отозвана.
Каждый отзыв о квику негатив, это заслужено,потому что такие конторы как вы должно быть на самых последних местах, а после будете и вообще банкроты, не берите там если хотите сберечь ваши нервы и деньги, удачи всем :)
Kviku
05.04.2024 08:54
Здравствуйте! Ранее вам были предоставлены ответы на ваши вопросы по электронной почте. Если у вас остались вопросы по договору, то напишите на нашу почту support@kviku.ru.
В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика - https://kviku.ru/site/complain. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании. На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «ЭйрЛоанс»
№ 651303045003744
ОГРН 1137746543296
Комментарии
Аналогичная ситуация брал 5000 тысяч , должен теперь 45 , не просрочек ничего нет , обращаюсь в прокуратуру
user-825516452300, Здравствуйте!
В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика - https://kviku.ru/site/complain. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании. На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3х рабочих дней.
Также для получения консультации по вашему вопросу, вы можете написать на нашу электронную почту support@kviku.ru, указав номер договора. С уважением, Kviku.
Здравствуйте моя ситуация куда точно также похожа на выше расскпзанеую историю взяла 30 т потом приписали что должна оплатить страховку в итоге плюс еще 30т страховка это 60т Основной долг выплатила из вмей суммы осталось 16 тыс оплатить по проблемам финансовым у меня не получается выплатить многодетная мать они угрожают о суде
user-642018779057,Здравствуйте! Для предоставления консультации по вашему договору вы можете обратиться на почту компании support@kviku.ru или по номеру телефона горячей линии +7(499)649-66-75. Режим работы: с 7.00 до 19.00 по московскому времени. Звонок платный. Если вы звоните с мобильного телефона, то он тарифицируется согласно тарифам Вашего мобильного оператора, если же со стационарного телефона - то согласно тарифам оператора фиксированной связи. С уважением, Kviku.
Платил вовремя без задержек, некоторые платежи досрочно погашал. Планировал в дальнейшем при необходимости пользоваться такими займами, но после их выходки с очередным досрочным платежом - нет желания принимать какие-либо их предложения.
На просьбы предоставить какие-то разъяснения - игнорируют. Телефоны - не отвечают. Документы по текущему займу (договор, график, заявления), которые якобы можно скачать в личном кабинете - не скачиваются (либо ошибка, либо скачанный файл вообще не определяется как файл или документ), не возможно ни открыть их, ни переслать почтой. Буду обращаться в прокуратуру, так как последнее заявление на платеж они сформировали, сумму, указанную в этом заявлении я оплатил, а спустя месяц мне пришло уведомление, что платеж вернулся, да ещё и проценты начислили. В итоге откудато взялся долг. Тут только в прокураткуру писать и в СРО.
user-799519385856, Здравствуйте! Вы направили обращение в отзыве другого пользователя, у нас нет возможности вас идентифицировать. Для предоставления консультации по вашему договору напишите на почту компании support@kviku.ru.
В нашей компании работает виртуальная приемная по правам заёмщика - https://kviku.ru/site/complain. Омбудсмен лично рассмотрит вашу жалобу и проконтролирует соблюдение ваших прав. Мы обещаем, что ваш запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании. На вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 3х рабочих дней.
С уважением, Kviku.
Как заказать справку о закрытие займа?
user-524020928759, Здравствуйте! Напишите на почту компании support@kviku.ru. С уважением, Kviku.
А я вообще ничего у них не брала, хотела только условия узнать. Так эти хитрожопые тутже подсуетились, скинули смс с кодом ( который служит для проверки телефона, верификации ), через минуту уже прислали договор якобы для ознакомления, а через 2 минуты уже подписанный договор, сумма уже в 2 раза больше и деньги сразу же кинули на карту. Тут нарушено полностью все! Во-первых меня их условия не заинтересовали и я не собиралась брать у них деньги. Они сами за меня одобрили договор, подписали смс кодом и скинули деньги, которые я не просила! Они сначала должны были прислать договор и у меня должно быть достаточно времени для ознакомления, они не имеют право ограничивать во времени и тем более давать на это 2 минуты!!! только после этого, если он меня устроит присылать смс с кодом, который должен содержать ссылку на тот документ, который вы подписываете ( кстати все мошенники пользуются именно кодами из смс, во всех нормальных мфо есть кнопочка ПОДПИСАТЬ, которую может нажать только клиент, но квику этим не пользуется, потому как невозможно станет проворачивать свои аферы). Такая скорость высылания документов на почту объясняется тем, что код из смс действует очень короткое время, минут 5 и им надо успеть за это время подцепить клиента на крючек, скинув подписанный ими договор и деньги, пользуясь тем, что в анкете непонятно зачем нужно сразу указать реквизиты карты( об этом упущении я написала в ЦБ, чтоб запретить до подписания договора обеими сторонами указывать номер карты).Обращаться за решением спорного вопроса к их "омбудсмену" совершенно пустая трата времени. Оттуда вам будут присылать один и тот же скрипт, ни на какие вопросы они не отвечают, потому что там сидят такие же мошенники и защищают только свои мошеннические интересы.
Поэтому избегайте этой бессовестной конторы, не заходите на их сайт, дабы случайно не нажать на что-то, что автоматом сделает вас их заемщиком и тем более не указывайте номер карты!