Я являюсь военнослужащим в зоне сво, 8 февраля отправил все документы для предоставления мне кредитных каникул на основе ФЗ от 07.10.2022 года за номером 377, по сей день МФО Срочноденьги, не дали кредитные каникулы и продолжают начислять проценты и штрафы за просроченный платеж.
Обращался и по телефону и в чат неоднократно с вопросом о предоставлении каникул и выполнении закона. Получаю один и тот же ответ "Ваш запрос передали, ждите". Договор 49***83
Администратор народного рейтинга
04.03.2024 09:38
Автор, уточните, пожалуйста, в течение какого срока обещали дать ответ?
Жукова Л.В.
04.03.2024 12:50
В течении 12 дней.
Срочноденьги
11.03.2024 11:09
Добрый день! Нам жаль, что произошла такая ситуация. Ваше заявление удовлетворено ранее, Вам предоставлен льготный период по договору. Ответ был направлен Почтой России на Ваш адрес регистрации.
Комментарии
3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
Жукова Л.В.
Автор отзыва
04.03.2024 12:52
8 февраля были отправлены документы. Обещали дать ответ в течении 12 дней. Сегодня 4 марта, ответа нет. Кормят завтраками. Что опять кому то передали. Еще раз.
ivchechetkina
01.04.2024 10:07
На горячую линию Следственного Комитета России на них пожалуйтесь. Создал Бастрыкин специально для участников СВО. 8-800-100-12-60. Они обязательно помогут или подскажут что делать.
Через личный кабинет на Госуслугах тоже можно. Компания работает по беспределу. Посмотрите сколько негативных отзывов!
user-470818443415
11.09.2025 00:04
есть ли у вас кредитные каникулы я обратилась к вам на почту уже две нед назад никак ответа нет .Отправила все документы по какой причине мне нужно.Приходит ответ типо у вас нет каникул никаких только переоформление кредита заново при оплате больше 5тыс рублей
Комментарии
8 февраля были отправлены документы. Обещали дать ответ в течении 12 дней. Сегодня 4 марта, ответа нет. Кормят завтраками. Что опять кому то передали. Еще раз.
На горячую линию Следственного Комитета России на них пожалуйтесь. Создал Бастрыкин специально для участников СВО. 8-800-100-12-60. Они обязательно помогут или подскажут что делать.
Через личный кабинет на Госуслугах тоже можно. Компания работает по беспределу. Посмотрите сколько негативных отзывов!
есть ли у вас кредитные каникулы я обратилась к вам на почту уже две нед назад никак ответа нет .Отправила все документы по какой причине мне нужно.Приходит ответ типо у вас нет каникул никаких только переоформление кредита заново при оплате больше 5тыс рублей