user8674725
Дедовск
Оценка:
1
Не зачтено
Оплата комиссии происходила от меня вовремя. А тут без предупреждения с карты сняли деньги. перед этим не было ни звонка,ни смс ,ни чего. Оператор сказала, что я плохо читала документы и договор. Но можно было хотя бы позвонить.
Администратор народного рейтинга
25.03.2024 15:59
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
Срочноденьги
22.03.2024 13:00
Добрый день! С нашей стороны проведена проверка, в ходе которой выявлено, что 18.03.2024г. по Вашему договору образовалась просроченная задолженность по причине отсутствия оплаты. Со стороны компании проводилось информирование о предстоящей дате оплаты, а также о необходимости оплатить задолженность. В связи с тем, что оплата не была произведена, со стороны компании было направлено распоряжение в Ваш банк, о списании суммы задолженности с Вашего счета. Право компании направить распоряжение о списании денежных средств в банк Заёмщика предусмотрено условиями договора, пункт 18. Дополнительно сообщаем, что с нашей стороны проведена проверка Ваших обращений в Службу поддержки клиентов, все консультации со стороны специалистов были корректными. В настоящий момент Ваш договор закрыт. Искренне сожалеем о возможном недопонимании и благодарим Вас за отзыв.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Срочноденьги»
№ 2110552000304
ОГРН 1105260001857
Торговая марка
Срочноденьги
Адрес
603022, г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д. 15, корп. 2
Телефон
Комментарии