Решил оформить заём на сумму 16000₽ в данной компании, условия устроили, однако после оформления и поступления денег на карту, в личном кабинете сразу появились 2 страховки ~3000₽, еле дозвонился до горячей линии и отменили данные страховки. Так же при оплате займа на мою сумму идет комиссия 960₽, тоже не приятно. При оформления надо сообщать об всех нюансах, а ни так в тихую!
Администратор народного рейтинга
27.03.2024 11:36
Автор, уточните, пожалуйста, в договоре перед его подписанием шла речь о дополнительных услугах?
05.04.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Бериберу
01.11.2025 21:04
Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось впечатление о непрозрачности условий - все дополнительные услуги, включая страхование, отображаются на этапе оформления займа и могут быть отключены до подтверждения договора.
Мы рады, что вопрос со страховками удалось оперативно решить. Что касается комиссии - она взимается платёжными посредниками и зависит от выбранного способа оплаты, однако мы уже рассматриваем варианты внедрения альтернативных способов погашения без комиссии.
Благодарим за обратную связь - она помогает нам совершенствовать сервис.
Комментарии
1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
user1405951
22.04.2024 10:56
Взяла займ, в момент продления дата в дату внесла платеж в счет продления, но вот уже 2 дня в личном кабинете висит ПРОСРОЧКА и скаждым днем сумма все больше штрафов, займ не продлен, КУДА УШЛИ ДЕНЬГИ - НЕПОНЯТНО!!! Личный кабинет работает через раз, поддержка не может ответить на вопрос!!! При оплате продления на 400 руб без ведома сунули страховку карты - успела отказаться, но не приятно и сумма комиссий при оплате зашкаливает!!! Не приятно!!! Не рекомендую связываться!!!
Комментарии
Взяла займ, в момент продления дата в дату внесла платеж в счет продления, но вот уже 2 дня в личном кабинете висит ПРОСРОЧКА и скаждым днем сумма все больше штрафов, займ не продлен, КУДА УШЛИ ДЕНЬГИ - НЕПОНЯТНО!!! Личный кабинет работает через раз, поддержка не может ответить на вопрос!!! При оплате продления на 400 руб без ведома сунули страховку карты - успела отказаться, но не приятно и сумма комиссий при оплате зашкаливает!!! Не приятно!!! Не рекомендую связываться!!!