SerzhShah
Санкт-Петербург
Оценка:
2
Зачтено
Перед подписанием договора убрал ВСЕ галочки с дополнительных продуктов, со страховки в том числе! Специально всё перепроверил! Но все равно удержали 2500 за страховку.
Написал им три обращения, как у них на сайте в соответствующем разделе, так и на электронную почту (дважды) . Вторые сутки от них нет ответа!!! Телефон поддержки у них фиктивный. Дозвонился только по телефону просроченной задолженности, где мне подтвердили, что другой номер телефона у них без обслуживания, а когда я стал объяснять ситуацию по удержанию страховой суммы, меня попросту не стали слушать.
Написал им три обращения, как у них на сайте в соответствующем разделе, так и на электронную почту (дважды) . Вторые сутки от них нет ответа!!! Телефон поддержки у них фиктивный. Дозвонился только по телефону просроченной задолженности, где мне подтвердили, что другой номер телефона у них без обслуживания, а когда я стал объяснять ситуацию по удержанию страховой суммы, меня попросту не стали слушать.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
ООО МКК «Кредито24»
№ 651303552003006
ОГРН 1135543003793
Торговая марка
Kredito24
Адрес
105064, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Басманный, пер. Нижний Сусальный, д. 5 стр. 18
Телефон
Комментарии
Если до завтра не получу от них ответ, напишу жалобу в Роспотребнадзор и в приемную ЦБ.
Согласен полностью с автором комментария, списывают страховку, от которой я отказался, на обращения не реагируют уже 3 написал...