Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не работает сайт, а виноват заемщик

22.04.2024 11:00
478
3
Бериберу

user1405951
Оренбург
Оценка:
1
Зачтено
Взяла займ, в момент продления дата в дату внесла платеж в счет продления, но вот уже 2 дня в личном кабинете висит ПРОСРОЧКА и с каждым днем сумма все больше штрафов, займ не продлен, КУДА УШЛИ ДЕНЬГИ - НЕПОНЯТНО!!! 

Личный кабинет работает через раз, поддержка не может ответить на вопрос!!! При оплате продления на 400 руб без ведома сунули страховку карты - успела отказаться, но не приятно и сумма комиссий при оплате зашкаливает!!! Не приятно!!! Не рекомендую связываться!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
24.04.2024 09:36
Автор, уточните, пожалуйста, какая ошибка возникает в личном кабинете? Что сообщает поддержка?
user1405951
24.04.2024 12:58
Пишет "создана заявка - ожидайте ответа" и так уже 4 дня. И ВСЕ ЭТИ 4 ДНЯ ОНИ МНЕ НАЧИСЛЯЮТ НЕУСТОЙКУ И ВИСИТ ЗАПИСЬ ПРОСРОЧКА!!! Колл центр некомепетентен!!! Ужас в последний раз связалась с этой компанией и никому не советую!
Бериберу
Бериберу
30.10.2025 01:49
Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Сбой при продлении займа и задержка обновления статуса в личном кабинете действительно могут быть связаны с техническими задержками обработки платежей. Пожалуйста, направьте на support-review@beriberu.ru ваши данные (ФИО, номер договора/телефона, дату и сумму платежа, чек или скрин оплаты, а также ссылку на данный отзыв). Мы проведём проверку и предоставим официальный ответ в кратчайшие сроки.

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user1405951
Автор отзыва
24.04.2024 18:16

А почему вы не публикуете отзывы? У Вас есть интерес скрывать правду о данной организации о других замщмках. Зачем тога ваш сервис нужен??? 


Администратор народного рейтинга
Администратор
25.04.2024 09:17

User1405951, ваш первый отзыв опубликован и доступен для просмотра всем пользователям нашего сайта. 


Дублирующий отзыв мы удалили. 


user-16853777
02.08.2024 21:33

Закрыла займ , хотела оформить новый и вот третий день сайт чудит ... выкидывает, то на зарегистрироваться то на мою страницу с историей займов ...писала на сайт и фото отправляла , обещали решить вопрос и вот тишина .... 

Впечатления

Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО «Бериберу МКК»

2203392009805
ОГРН 1211600072342
Торговая марка
Бериберу
Адрес
420066, Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Ибрагимова, д. 58
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть