Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки с поддержкой нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Добрый день! Согласие на возможные действия с персональными данными Вы предоставляете при оформлении займа. В части раскрытия информации все сведения есть на нашем официальном сайте в специализированном разделе https://migcredit.ru/about/raskrytie-informacii/, в том числе перечень лиц, которым могут быть переданы персональные данные.
Впечатления
Комментарии
Займ я не оформил и слава богу.
Отправил вам письмо об отзыве согласия на обработку, передачу и хранения любых моих персональных данных, которые у вас есть. Посмотрим что вы ответите.
В любом случае, хочу чтобы прочитавшие этот отзыв знали - ваши данные моментально сольют. Мне со вчерашнего дня идет спам, уже более 10 подобных организаций отметилось.
Еще добавлю, вчера поддержка писала что для отзыва согласия на работу с персональными данными нужно заполнить форму в личном кабинете. Сегодня я даже в личный кабинет не смог зайти, не приходит код на телефон, хотя вчера все нормально приходило, когда начинал займ оформлять. Поддержка прислала форму обратной связи, но там нет варианта типа обращения, о котором они говорили. Пришлось писать электроным письмом на почту.
user-643117867319, в форме обратной связи имеется тематика "Прекращение обработки/удаление персональных данных", но возможно использовать, например, тематику "Другое" или оставить обращение по электронной почте, как это сделали Вы.
Миг Кредит, нет там такой тематики
https://imgur.com/a/8boJZ3P
user-643117867319, Вы используете веб-форму из чата Компании, а в личном кабинете имеется отдельная форма обратной связи для приёма обращений.
Миг Кредит, я использую форму, которую мне прислали ваши сотрудники. О разнообразии ваших форм я могу только догадываться. Если бы вы внимательно читали что вам пишут, а не отвечали шаблонными фразами, в которых вы всегда правы, то заметили бы, что я писал о том, что в личный кабинет я зайти не смог, т.к. не приходит код на телефон. Прошло уже около часа, кстати, а кода для входа в личный кабинет до сих пор нет. И упреждая ваши стандартные варианты ответа: да, я проверил папки спама; нет, я не вносил вашу компанию в черный список на телефоне; да, вчера, при попытке оформить займ я моментально получил код от вас.
user-643117867319, ответ в части формы обратной связи в личном кабинете был предоставлен в контексте отсутствия нужной в ней тематики. Вы оставили обращение через почту, оно будет также обработано, как и если бы Вы оставили его другим способом.
Добавим, что так как Вы не предоставили согласие на запрос персональных данных при создании отзыва (по информации портала Банки.ру), к сожалению, здесь не сможем проверить причину отсутствия смс с кодом для входа в личный кабинет.
Миг Кредит, да, не предоставил, потому что опыт показал, что вашей компании не стоит ничего предоставлять
для проверки моего отзыва сотрудникам Банки.ру я предоставлю все необходимые им скриншоты и тд
а по поводу отсутствия смс кода, могу предположить что у вас просто что-то не работает )
Миг Кредит, да это полезная информация, спасибо
теперь я знаю, что у вас есть разные формы и мне просто прислали не ту
жду ответа на обращение