Не могу закрыть займ. Вышла на просрочку из-за самой компании
EkaterinaValiullina
Казань
Оценка:
1
Не зачтено
Добрый день! 06.05. 2024 я перевела денежные средства на полное погашение займа. 16000 руб. Погашала я не только данный займ, а ещё 10 таких же! (так уж вышло) Всё платежи во все организации поступили чуть ли не на следующий день и всё давно закрыто.
В эту организацию деньги так и не приходят. Отправила им платёжное поручение. со всеми данными. уточнила в своём банке. Перевод давно исполнен. Девушка из данной организации кстати сказала, чтобы я его прислала и они отправят в бухгалтерию и всё будет нормально. Просчрочки не будет
В эту организацию деньги так и не приходят. Отправила им платёжное поручение. со всеми данными. уточнила в своём банке. Перевод давно исполнен. Девушка из данной организации кстати сказала, чтобы я его прислала и они отправят в бухгалтерию и всё будет нормально. Просчрочки не будет
Но сегодня я на нее всё таки вышла. Звоню им каждый день, говорю проверьте реквизиты, может что-то не так. Никто ничем помочь не может. Сегодня уже 14 мая. Я вышла на просрочку. У меня нет возможности что-то внести ещё! Сколько ещё мне ждать ответа от данной организации? вынуждена обратиться в ЦБ за защитой свой прав и КИ!
Администратор народного рейтинга
17.05.2024 15:19
UPD Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
BelkaCredit
22.05.2024 13:27
Добрый день!
Просим Вас для проверки данной информации, предоставить сведения для идентификации Вас в качестве Клиента Компании (ФИО, серию и номер паспорта) на электронную почту qc@belkacredit.ru.
Заранее спасибо.
Добрый день! После проведенной проверки сообщаем, Вы обратились в Компанию 06.05.24г посредством телефонного звонка для запроса реквизитов для совершения оплаты. Сотрудник отдела клиентской поддержки отправил реквизиты в смс сообщении. 13.05 Вы также позвонили с запросом проверить поступление денежных средств, на что сотрудник Вам ответил, что деньги по договору не поступили и попросил Вас направить квитанцию об оплате для проверки на электронную почту Компании. После поступления платежного поручения, Ваш запрос был обработан в соответствии со сроками, указанными в Базовом Стандарте МФО и был дан ответ, что оплату Вы совершили по реквизитам в другую компанию, а не в ООО МКК КапиталЪ-НТ. В связи с этим, Вам было рекомендовано обратиться в Компанию , в которую Вы оплатили для возврата денежных средств.
Сотрудники Компании Белка кредит на все вопросы Ваши отвечали, как в телефонных звонках, так и в чате поддержки.
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Финмодель»
№ 2403045010054
ОГРН 1247700261104
Комментарии
Взяла займ 28.12.2025 года до 4.01.2026 года, 4 числа перевела по банковским реквизитам т.п я не собираюсь оплачивать стороним ресурсам комиссию больше чем проценты по кредиты в 8 раз это просто ужас, щас 9.01.2026 займ до сих пор не погашен, они мне говорят что идут праздничные дни и после окончанию их мол платеж им поступит, я звонила в банк (т-банк) уже раза 4 мне одно и тоже разные люди говорят что перевод по банковским реквизитам не как не влияет на праздничные дни и он приходит почти моментально, я брата 5 кредитов и аналогичным способом уже все закрылись на следующий день а тут мозги делают так еще и общение просто ужастное, чеки на почту им отправляла уже раза 3, в чате каждый день им пишу объясняю они по шаблону мне отвечают и не предпринимают не каких мер, НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУТ БРАТЬ ЗАЙМ!!!