Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Ужасное оформление, скрытые комиссии и страховка, потраченный деньги, нервы и время

21.05.2024 19:57
416
МигКредит

user5495143
Ижевск
Оценка:
2
Зачтено
Я оформила микрозайм в данной компании, о чем пожалела миллион раз!

Во-первых, через какое-то время ты не можешь сам оформить заявку и ее передают сотруднику. 

Во-вторых этот сотрудник напихивает в твою заявку все возможные страховки и абсолютно бесполезные доп услуги. На просьбу убрать эти услуги, сотрудник отвечает, что я сама добавила эти услуги в свою заявку и убрать их нет возможности! Но я конечно же могу отказаться от них, в течение 14 дней (Перед оформлением заявки я проверила, чтобы все доп услуги были исключены, так что сама я их не добавляла!)

В-третьих, все эти доп услуги, оплачивает сама компания и соответственно это входит в тело микрозайма и проценты (причем немаленькие) начисляются ежедневно! То есть на руки я получила 30 тыс, но по факту оплачиваю почти 36+ на эти 36 тыс мне ежедневно начисляют проценты!

В-четвертых, чтобы отключить эти доп услуги надо печатать гору заявлений и отправлять их, ВНИМАНИЕ, почтой России. 400 рублей, которые я оплатила за распечатку и отправку писем, мне конечно же никто не вернет!

В-пятых, мои нервы и время, которые я потратила, чтобы дозвониться до каждой компании и для того, чтобы писать на их почту, мне тоже никто не вернет!

В-шестых, комиссия, чтобы оплатить займ картой огромная (но спасибо, что есть хотя бы без комиссионный способ через банкомат альфа банка)

Знаете, люди обращаются в микрозаймы не от хорошей жизни и меньше всего нуждаются в сомнительных и непонятных услугах и страховках. А вранье сотрудников окончательно выбивает из колеи!

Если нет выхода, то берите деньги сразу и не допускайте, чтобы ваша заявка ушла к сотруднику, а также будьте внимательны и уберите страховки и доп услуги (если они вам не нужны конечно)
МигКредит
МигКредит
23.05.2024 11:19
Добрый день, сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление от взаимодействия с Компанией. Действительно, к процессу оформления займа может подключаться сотрудник Компании. При оформлении договора информация о дополнительных услугах присутствует (если они были выбраны) в Заявлении о предоставлении займа и Индивидуальных условиях договора займа, при ознакомлении с документами Вы вправе отказаться от услуг. Все дополнительные услуги не являются обязательными и не влияют на решение Компании о выдаче займа. Правила отказа от таких услуг устанавливаются компанией-партнером, оказывающей данную услугу. Комиссия за операции с банковских карт есть не только в банках, но и при совершении практически любых платежей: коммунальные услуги, оплата штрафов, доставок. При этом, оплачивая онлайн, Вы платите за своё удобство, ведь деньги зачисляются моментально и Вам не нужно никуда идти. Сумма комиссии, установленная банком-эквайером, не является скрытой и отображена при погашении. Обращаем Ваше внимание, что в Компании предусмотрены альтернативные бесплатные способы погашения займа (информация о них есть на нашем сайте).
user5495143
03.06.2024 17:24
Они как всегда перекинули вину на клиента, я не считаю что моя проблема решена, поэтому ничего проставлять не буду!

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть