user-221216719917
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Внесла платёж минимальный, он не отобразился в личном кабинете. Стала переживать и внесла ещё раз. Подумала всё равно отобразятся деньги, пойдут в счёт другого платежа. В итоге компания на звонки не отвечает, два чека от платёжных систем есть, 2 чека в мобильном банке есть, в личном кабинете поступлений нет. Компания на звонки не отвечает с 2.06.2024
Займ-Экспресс
29.07.2024 12:38
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе компании. Мы заинтересованы помочь в сложившейся ситуации, однако указанной информации недостаточно для предоставления точных сведений. Просим вас написать нам в онлайн чат на сайте с пометкой "банки.ру", указанием проблемы и вашими личными данными (ФИО, паспортные данные, номер телефона).
Впечатления
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
АО МКК Займ-Экспресс
№ 2110177000440
ОГРН 1237700573175
Комментарии
Тоже самое, трубки не берут, деньги не зачислены, хотя письмо на посту пришло,
Мне в т* ответили
Добрый день. у нас были технические неполадки в связи с чем оплаты пока не поступили, данную проблему устраняют и оплату проведут днем оплаты, и информация будет отображаться корректно.
специалисты работают с данной проблемой и пытаются ее устранить, приносим извинении за причинённые вам неудобство
user5425152, сегодня ночью они списали всё деньги с моей карты, проблема не решена, просрочка идёт, в т*, в* и в*******е перестали отвечать)